پشتیبانی بلیتیک
به مشکلی برخوردید؟ به ما اطلاع دهید!
پشتیبانی تلگرام
@PoshtibaniSC
برای شروع گفت‌وگو، روی دکمهٔ زیر کلیک بفرمایید.
مشکلات رایج
خطای درگاه پرداخت
در پنل کاربری خود،می‌توانید تاریخچهٔ پرداخت‌ها را ملاحظه بفرمایید. درصورتی که وجه از حساب شما کم شده باشد و خرید ناموفق باشد، مبلغ تا ۷۲ ساعت آینده از طریق بانک به حساب شما برگشت خواهد خورد. به‌هرصورت لطفاً جهت پیگیری از طریق پشتیبانی، پیام بگذارید.
انتخاب‌نشدن صندلی
لطفاً از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس استفاده بفرمایید.
تعویض صندلی
متاسفانه به دلیل زیرساخت فنی، امکان تغییر صندلی پس از خرید برای ما میسر نیست. خواهشمندیم در خرید خود دقت بفرمایید.
برگزاری مجدد اکران
برگزاری اکران‌ها در حوزهٔ کنترل ما نیست و از سمت برنامه‌گذار انجام می‌شود. لطفاً این مورد را از طریق رسانه‌های رسمی برگزارکنندگان پیگیری بفرمایید.
نکته: هنگام تماس با پشتیبانی، لطفاً شناسه رزرو، مشکل و پیام‌های خطایی که دیده‌اید را ذکر کنید. این کمک می‌کند مشکل شما سریع‌تر حل شود!